Los abonados y pacientes son nuestra razón de ser y permanecer, por tal motivo les brindamos excelencia en los servicios, y atención personalizada.
Los profesionales médicos son nuestros principales aliados en el objetivo común de brindar la mejor calidad médica a los pacientes, por tal motivo les brindamos el máximo apoyo para que puedan cumplir con su loable misión.
La calidad del capital humano es clave para la excelencia. El pleno desarrollo de la organización depende fundamentalmente de las competencias de las personas. Involucramos a los RRHH, para "agregar valor significativo al servicio que brindamos a los pacientes".
Las personas confían en nosotros porque practicamos la honestidad, que se traduce en el cumplimiento de las coberturas que prometemos en nuestros contratos y en prometer solo aquello que podemos cumplir.
Es el factor fundamental para que nuestros RRHH puedan dar soluciones con mayor efectividad y rapidez a los requerimientos de los abonados y pacientes. En la Universidad Corporativa Santa Clara, se instruye al personal para adquirir competencias esenciales como trabajo en equipo, liderazgo, orientación al cliente, capacidad de iniciativa y autonomía.
Indispensable por los permanentes avances que existen en la medicina, especialmente en las tecnologías de tratamiento, diagnóstico, medicina preventiva y de rehabilitación.
Implementamos la mejora continua en nuestros planes y en la tecnología médica, para satisfacer las expectativas de los pacientes.
Como institución de salud tenemos un ineludible papel de promover el bienestar de la sociedad, por tal circunstancia, hemos creado en el año 1993 la Fundación Médica Santa Clara. Gracias a dicha Fundación y a la labor que ejercen los profesionales que la componen, realizamos y continuamos realizando innumerables cursos de capacitación y formación dirigidos a médicos, enfermeras y paramédicos de todo el país, además de jornadas de medicina preventiva.